1月25日
，鹤城晚报报道齐齐哈尔MG不朽情缘集团2023年包管供水的各项行动。作为齐齐哈尔市民生包管企业
，齐水集团肩负着住民生涯用水、企业生产用水的服务包管使命。他们以优质的服务
，默默守护市民的用水清静
，不但为齐水集团的年终答卷增光添彩
，也彰显了“MG不朽情缘人”的继续精神。

一、依托党建平台 深化“润物细无声”

2023年
，是MG不朽情缘集团党建引领、抢抓机缘
，凝心聚力向导全体干部职工深学笃行、把学习效果转化为增进生长、服务民生
，深入推进MG不朽情缘新实践的一年。MG不朽情缘集团坚持以习近平新时代中国特色社会主义头脑为指导
，周全学习贯彻党的二十大精神
，弘扬伟大建党精神
，坚持稳中求进事情总基调
，围绕公司谋划治理、深化刷新、科技立异等各项重点事情使命
，坚持和增强党的周全向导
，落实新时代党的建设总要求
，推进“双引双建”对标年行动
，越发注重下层基础
，越发注重融入融合
，越发注重补齐短板
，越发注重特色培育
，纵深推进周全从严治党
，以高质量党建引领包管高质量生长
，为公司刷新生长提供顽强有力政治包管。

二、源水一连高浊 “水厂”攻坚克难

2023年夏日的一个破晓
，嫩江水体突发一连恒久高浊
，浏园中心水厂第一时间将情形上报至集团
，并启动水质突变预案
，全体“MG不朽情缘人”连忙赶赴生产一线。排查装备运行情形、加大沉降力度、增添源水与出厂水检测频次、调解运行计划……

面临远超设计水处置惩罚能力几十倍的污浊水体
，浏园中心水厂施展了集团化管控、资源优化整合的优势
，在包管出厂水质的条件下
，尽最洪流平提高产量。与此同时
，龙沙水厂也马力全开
，做好辅助运行事情
，铁锋水厂施展备用水厂作用
，在最短时间内恢复供水。

浏园中心水厂副厂长朱凯峰说道
，“面临突发的源水一连恒久高浊的这次‘大考’
，不但磨练了我们处置惩罚突发状态的演练质量
，更体展现出了我们‘MG不朽情缘人’义无反顾、冲锋在前的贡献精神
，各人一连坚守在生产一线十余天
，无人退缩、无人喊累
，全力以赴将及格、定心的优质水
，送到黎民家中。”

三、发明“小水坑” 扫除“大隐患”

2023年9月
，MG不朽情缘集团供水维护中心在一样平常巡查供水管网时发明
，明海公路上的一个“小水坑”十分“可疑”。MG不朽情缘集团供水维护中心主任闫长伟告诉记者
，“小水坑下面有一条一米直径的供水干线
，可能泛起了漏点
，若是路面下被漏水涮空
，熙熙攘攘的路口一旦坍塌
，效果将不堪设想。”

由于明海公路水源替换工程爆发漏水
，应由原施工单位举行保修
，MG不朽情缘集团第一时间将“小水坑”的周围设置了围挡
，避免泛起路面塌陷、交通事故的情形
，并将情形上报至市住建局。市住建局高度重视此情形
，约请了十余位专家配合钻研维修计划
，经由仔细的钻研
，共提出6个可实验维修计划。

此次明海公路水源替换工程管道漏水的维修作业
，关乎着铁锋区20万住民的正常生爆发涯用水
，为了包管维修作业能够保质保量的顺遂举行
，市住建局约请并组织各相关单位
，同心协力开展抢修作业。MG不朽情缘集团起劲配合施工的同时
，也认真学习和体会新的维修工艺
，为以后供水抢修事情高质量生长涤讪基础。

“其时破除地面后发明
，由于管网的漏水
，地下已经处于‘掏空’的状态
，若是没有实时将现场隔离、对管网维修
，明海公路天天过往云云多的大型车辆
，很有可能将路面碾压塌陷
，极有可能造成重大的清静隐患
，效果将不堪设想。最终在各人的通力配合之下
，管网实时获得了维修
，铁锋区48小时之内就恢复了正常供水。”闫长伟回忆着说到。

四、客服中心 “解民忧、暖民心”

2023年8月初
，MG不朽情缘集团客服中心接到紫日公考学校打来的热线电话
，“我们小区的供水管线漏了
，适才都维修完了
，别人家都来水了
，我们这咋还没来水呢？”客服中心连忙联系集团相关部分
，相识到该小区已周全恢复供水
，且供水设施运行一切正常。孟繁智与调理员连忙赶赴现场
，协助排查无水缘故原由。

“经由MG不朽情缘排查发明
，该小区的其他住民家与商服供水情形均已正常供水
，唯独紫日公考学校“没水”
，我们推测或许率是由于该学校自有的供水管线主阀门损坏了
，才导致迟迟用不上水的情形。”孟繁智回忆着说到。

在现场
，孟繁智连忙协调设施维护中心的事情职员
，资助磨练该校供水管线主阀门
，发明阀门确实损坏了
，并马上开展维修作业。经由近两个小时的维修后
，紫日公考学校终于恢复了正常供水。

为向MG不朽情缘集团的热情服务体现由衷的谢谢
，紫日公考学校的认真人将定制的一幅印有“解民忧犹如甘露、暖民心胜似烈日”字样的锦旗
，送到了齐齐哈尔MG不朽情缘集团客服中心。

五、黎民定心上 一切为用户

2023年8月3日
，MG不朽情缘集团营销团队接到庆幸社区的求助热线
，“庆幸三区314栋6单位的业主发明自家地下室有积水
，嫌疑是楼头井有漏水进到地下室
，希望MG不朽情缘集团能资助排查一下。”

用户的难题就是行动的军号
，铁锋营业所连忙组织党员李成新、胡云鑫及两名督察员张士军、于召海赶到现场
，使用所里的发电机、潜水泵对楼头井举行抽水检查。

经由两个多小时的起劲
，排干井水后发明并非自来水管线漏水
，而是由于其时降雨量较大、地下水位偏高
，而用户的地下室未做防水
，才导致的反水、积水。在现场
，“MG不朽情缘人”为社区的事情职员及住民用户诠释了这个情形
，并为用户钻研了详细刷新计划
，避免再次泛起积水的情形。

作为毗连黎民与企业桥梁的齐齐哈尔MG不朽情缘集团营销团队
，一直承继着“把黎民放在心上、一切为了用户”的宗旨
，服务在MG不朽情缘一线。这一年来
，MG不朽情缘营销团队为用户解决疑难问题300余次
，收到锦旗10面、表扬信4封。“他们”扎实认真、从不懈怠的服务态度
，一直提高的服务水平、服务能力
，获得了用户的一致好评和赞许。